在购买房产过程中，如果购房者无法获得贷款支持完成交易，那么他们是有权选择退房的。依据相关法律规定，买卖双方达成了房屋买卖协议，这就意味着该协议已正式生效且具有规范的约束力。然而，若因银行未能提供贷款服务，导致购房者无法顺利支付房款，这样便使得合同所期望达到的目标无法如期实现，此时，买卖双方可以合理地行使各自的权利，解除这个始料未及的合约。这种情况被视为因不可抗拒因素引起的合法解约行为。

《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。