在处理争议的过程中，当事人应首先尝试通过协商解决问题；若协商未能达成共识，可选择寻求第三方调解机构的帮助；倘若调解方案未满足自身利益诉求，则有权向当地司法机关提起诉讼；对于已签订仲裁协议或存在仲裁条款的情况，还可考虑提出仲裁申请以获得公正裁决。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。