如涉及房地产争议事件，首先应寻求房地产行政管理部门、消费者协会或其他有关商业组织部门的协助与支援。按照公平公正、互相尊重以及双方利益均衡的原则展开有效协商，或者积极寻求相关业务部门的调解援助。若经反复磋商仍然无法达成一致意见，则需依据买卖合同条款或当事人之间的共识，由特定的仲裁机构进行裁决。若以上途径均未能妥善解决问题，当事人有权向当地人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身的合法权益。

《民事诉讼法》第一百二十六条　人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。