1.通过协商来化解矛盾。协商解决办法是指双方当事者能够通过积极沟通与交流，寻找彼此都能接受的解决方案，从而达到顺利化解矛盾的目的。
2.利用调解方式加以调停。调解则是在无法通过协商方式解决争端的情况下，买卖双方可向房地产管理部门、消费者协会等相关机构提出申请，由上述机构主持，组织相关人员以说服教育为主，引导双方依照相关商品房销售法规及政策规定，达成和解共识，进而迅速妥善地解决消费纠纷。
3.进行仲裁以解决纷争。仲裁制度，也被称为公平公正的裁决制度，是指买卖双方在矛盾产生之前或之后达成共识，自愿选择将争议提交给仲裁机构，依据国家法律、法规以及地方性行政规章、规则等作出对双方均具约束力的裁定。
4.寻求行政干预以解决问题。对于涉及住房采购的复杂纷争，若经过房地产管理机关等相关部门尽力调解后仍未得到解决，或是已经达成了调解协议但当事人却违反了承诺，此类情况可以采用引入行政干预解决。此外，当事人亦可直接向行政部门提交诉状，请求对争议予以处理，这也是解决购房纷争的一种具体行政措施。
5.运用诉讼方式加以解决。诉讼方式则是由人民法院主导，在消费纠纷当事人及其代理人、辩护人等人的参与配合下，以法院判决的形式来化解购房引发的矛盾。

《中华人民共和国民法典》
第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
第五百九十七条因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。