当发现房屋存在质量问题时，业主可选择以下三种途径进行维权处理：1）首先，业主应当积极与开发商协商，要求其提供有效的修补方案或是其他相应得补救措施；2）其次，如若无法通过协商取得满意结果，业主有权向负责建筑工程质量监管的相关行政机关进行投诉；3）最后，经过前述两步仍然无法达成合意时，业主亦有权诉诸法律途径，向当地司法机构提起诉讼。在此需要特别强调的是，上述各个步骤并非强制性规定，业主也完全有权利绕过前两个环节，直奔法院提起诉讼。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。