针对开发商违约所导致的退房情况，具体可采取以下步骤：第一步，应优先与开发商进行友好磋商；若未能通过商谈达成共识，则可考虑至基层组织寻求调节帮扶；若调解同样无法挽回局面，则最后诉诸于法律途径，即以诉讼之形式解决争议；在此过程中，如当事人已订立相关仲裁协议或者存在明确的仲裁条款，亦可根据该仲裁协议或条款向相应仲裁机构提出仲裁请求。同时必须指出，购房者有权决定是否进行调解程序，其亦可选择不再接受调解，直接向法院提起诉讼或者申请仲裁。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。