在业主办理完所有的收楼手续之后，如若发现实际情况存在着各种质量问题，那么他们有权利理智地提出赔偿请求。对于购买了商品房的消费者来说，如若是觉得主要的结构部位质量不能达到标准的话，则有权力向相关质量监督管理单位递交申请，申请对该建筑进行再次的详细检测和审查。经过完整且严格的检查过程来确认确实是存在质量问题时，该购房者将拥有退货的决定权；同时，开发商作为投资方，也需要依照法律规定的义务来承担赔偿损失相关的责任。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条规定：商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。