问题 | 开发商违约找哪个部门申诉 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
若房屋存在任何故障或隐患,您可用以下方法提出投诉: 1.如发现品质瑕疵,您应该立即与房地产开发公司联系。该公司担任商品房生产及销售的重要角色,对商品住房之品质负有不可推卸者责任。在房地产开发公司赔付了购房者损失之后,他们再依据产品质量存在的具体问题,按照合同条款追究相应责任单位的赔偿责任。 2.倘若开发商未能妥善处理上述问题,或者您对其所给出的解决方案并不满意,您可向上诉至建设工程质量监督机构请求组织鉴定,或向建设行政主管部门投诉举报。值得注意的是,住户也有权直接委托具备法定结构安全鉴定资质的独立单位进行房屋鉴定,所出具的鉴定报告可成为法律诉讼中的重要证据。 3.您亦可提起仲裁程序或依法律之规定向人民法院提起诉讼。果经过上述手段仍未得到有效解决,购房者可依据法律条文及自身具体情况对房地产开发公司提起诉讼。
法律依据:
《住宅工程质量回访保修和投诉受理办法》第三条
市建设行政主管部门负责全市房屋质量投诉的监督管理工作。各县市区建设行政主管部门按职责和管理权限负责本辖区内房屋质量投诉处理工作。建设行政主管部门委托的建设工程质量监督机构或质量投诉处理机构具体负责房屋质量投诉的处理工作。 |
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