若遇房地产产品质量问题，首选应与房地产开发商联系交涉，有权求其依据具体情况予以修复。
如若开发商拒不出面承担相应责任，可进一步向所在地住房及城乡住建局提出申诉或致电12315以告知消费者协会进行维权投诉。
若包工方对此未能妥善处理或对其给出的结果并不满意，有权向建设工程质量监督机构申请组织鉴定，亦或是向建设主管部门进行投诉反映。
房主可自行委托具备法定结构安全鉴定资质的专业机构对房屋作详尽鉴定，所得出的鉴定结论可作为民事赔偿的重要法律依据。
在法律框架下，还可行使向人民法院提起仲裁或诉讼的权利。
倘若以上方式均无法有效解决问题，买方可以依据国家相关法规以及开发商的实际状况，正式提出对开发商的诉讼请求。

《民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。