协商，协商不成起诉。

1、首先要做到第一件事就是先去开发商协商。
2、如果协商不成，可以向当地房地产管理部门，工商行政机关进行投诉，有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。
3、其次，集体维权，共同收集证据，共同起诉。
4、然后，委托律师代理起诉。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；
（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；
（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。故此，出卖人除了返还已付房款、利息外，买房者有权要求不超过已付购房款一倍的赔偿。