在购房过程中不幸遭受定金欺诈的客户，首先应当尝试与不法方进行有效的沟通和协商，若未能达成满意的解决方案，您有权依法向当地人民法院提起诉讼，并可考虑是否符合刑事犯罪立案标准，选择向公安部门报告此案件。
定金作为房屋预售合同中的一项付款方式，在买方确认购房意愿后即需提前支付，若双方按照约定履行了合同义务，定金将自动转化为购房款的一部分。
然而，若卖方因自身原因违反合同条款，导致合同目的无法顺利实现，买方有权要求卖方双倍返还所缴纳的定金。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。