通常所支付的赔偿款项是以陶瓷物品为主，具体价格大致在每颗制品人民币300元至500元之间。在正常情况下，办理保险赔偿的主要程序包括如下几个方面：首先，当客户遭受损失时，应当立即向保险公司报案；其次，在受益人按照相关条款或协议规定的内容提交所需理赔材料之后，若符合保险公司的受理标准，则该申请将会被正式接受；接下来，保险公司的专业理赔团队会对该案件进行详细审查，并根据实际情况作出相应的理赔决策；最后，在理赔审核工作完成之后，保险公司将尽快将理赔结果告知受益人，并通过转账方式向其支付相应的保险金。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。