倘若公司在签署合同并收取钱款之后却没有到场，那么就可以依照《民法典》里有关合同违约的那些规定去进行处理。
首先，你得赶紧与公司展开协商，好好地把退款这件事谈一谈，明确双方各自的责任到底是啥，还有退款的具体方式以及时间等细节都得敲定清楚。
要是经过协商还是没办法达成一致，那你就可以向法院提起诉讼。
在这之前，你一定要准备好合同以及其他相关的证据，这些证据能够有力地证明公司没有履行合同所规定的义务。
在诉讼的过程当中，法院会依据合同的约定以及相关的法律规定，来判定公司是否真的构成了违约行为，以及公司应该承担怎样的违约责任。
这其中可能包括退还已经收取的款项，还有可能要支付一定的违约金等等。
同时，大家一定要留意诉讼时效的规定，一般来说诉讼时效是三年，要从你知道或者是应当知道自己的权利被侵害的时候开始计算。
总之，我们必须要通过合法的途径来维护自身的权益，尽快把退款的问题给解决掉，让自己的利益得到保障。