在电信业内，违背协议已成为一种不可接受的违约行为。
若发生此种情况，您需详细审查所涉及的明确协议条款及其实施所造成的实际损失或影响，并尽可能地收集保存相关证据，如协议原稿、传输信息的详实记录、以及缴费证明等文件资料。
首先，可以尝试直接与负责您所在地区的电信运营企业进行合理且有效的谈判以解决问题，同时向该公司客服部门如实陈述您遇到的困难，提出明确的诉求。
若经过多次协商未果，您可以依循我国《中华人民共和国民法典》中对于合同条例的相关规定，向相关电信监管机构进行投诉，或者直接向当地人民法院提起诉讼，请求电信运营企业承担相应的违约责任，并赔偿您因违约而遭受的经济损失。
在此过程中，请务必确保您所提供的证据具有充分性和合法性，这将对您的诉讼主张是否能够得到法律支持产生决定性的影响。