首先，我们必须明确未成年人的年龄范围以及其具体的充值金额等相关情况。
按照法律的规定，八周岁以下的未成年人所进行的民事法律行为是无效的。
这意味着他们在这个年龄段所进行的充值等行为不具备法律效力。
而八周岁以上的未成年人实施的民事法律行为，则需要经过法定代理人的同意或者追认才有效。
倘若未成年人在未经法定代理人同意的情况下进行了充值，那么家长可以向游戏平台所属的公司主张返还充值的款项。
具体操作可以先与游戏平台进行协商，在协商过程中要留存好相关的证据，比如充值记录等。
这些证据将对后续的维权行动起到重要的支持作用。
如果与游戏平台协商无果，家长还可以向消费者协会进行投诉，请求他们进行调解。
除了向消费者协会投诉，家长也可以直接向人民法院提起诉讼，要求游戏平台返还充值的款项。
在诉讼过程中，家长需要证明充值行为是由未成年人未经法定代理人同意而实施的，并且充值的金额相对较大，对未成年人及其家庭造成了一定的影响。
总之，无论是通过与游戏平台协商、向消费者协会投诉还是向人民法院提起诉讼，家长都应该通过合法的途径来维护未成年人的合法权益，确保他们的财产安全。
只有这样，才能更好地保护未成年人的成长和发展。

案情回顾:

小朱（10岁）未经家长同意在游戏平台充值较大金额。家长发现后要求平台退款遭拒，双方产生争议。家长随后与平台协商留存证据，协商无果后考虑向消协投诉或向法院起诉。

案情分析:

1、小朱10岁，属八周岁以上未成年人，其未经法定代理人同意的充值行为，需法定代理人追认才有效，未经追认前效力待定。
2、家长与平台协商时留存的充值记录等证据，对后续维权至关重要。若向消协投诉或起诉，这些证据能支持主张。
3、若起诉，家长要证明充值行为未经同意且金额对家庭有影响，才能更好维护未成年人财产权益。