当我们不知道欠款人的名字时，要办理相关事宜确实会面临一些困难。
首先，我们需要尽可能回忆起与欠款人相关的任何信息，比如欠款发生的地点、欠款的大致金额、欠款的时间范围等。
这些细节信息可能会帮助我们在后续的调查中缩小范围，找到欠款人的线索。
然后，我们可以通过一些途径去尝试寻找欠款人的信息。
比如查看当时的交易记录、合同、发票等书面材料，看是否能找到欠款人的名字或者其他相关标识。
如果是在一些特定的场所发生的欠款，比如商店、餐厅等，我们可以向这些场所的工作人员询问是否有关于欠款人的记录或者印象。
另外，我们还可以借助一些网络资源和工具。
现在有很多在线的信息查询平台，我们可以尝试在这些平台上输入我们所掌握的欠款相关信息，看是否能找到与之匹配的欠款人信息。
但需要注意的是，这些网络资源的准确性和可靠性参差不齐，我们要谨慎使用。
总之，当不知道欠款人名字时，需要我们耐心细致地去寻找各种线索和途径，逐步缩小范围，以期望能够找到欠款人并办理相关事宜。