若贵方的配偶未能依照承诺偿还借款并且其也未能如期与您取得联系，那么您享有寻求人民法院帮助的权力来通过行使诉讼权来索回该债务。
倘若您对完备的书面起诉不知如何着手，这时可以选择采用口头提交诉状的方式，由法院进行详细记录并通知被告清楚知晓。
在整个诉讼过程中，若法院最终做出了有利于您的判决或调解书，然而您的配偶仍然没有履行支付款项的义务时，您有权向法院申请强制执行判决或调解书，以此来督促您的配偶归还欠款。
总的来讲，借助于法律程序，贵方可有效地解决关于借款拖欠的各种疑难问题，包括启动诉讼流程和申请强制执行等等。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。