面对此种情况，我们首先应当尝试与债权人进行友好协商。
若所拖欠之款项数额较小且还款人具备良好信誉，那么此时双方便可共同协商，争取一个适度的宽延期限。
若对方对此方案无异议，那么暂时性的危机自然得以解除，而在未来的日子里，咱们只需及时履行还款义务即可。
其次，当催收人员登门造访之际，需先确认其身份及来意。
如若催收者为银行方面派出的工作人员，务必要求其出示相应的工作证件；
若是由第三方机构委派的催收人员，则需核实其是否持有足以证明其受银行委托前来催收的相关文件和证据。
再者，当对方通过电话通知您即将抵达之时，如您家中存在特殊状况（例如患病的老年人、易受惊吓的儿童等），务必要将这些情况详细记录下来并向对方说明。
这样做既可避免后续可能发生的意外事件，也有利于维护自身权益。
同时，告知对方您家中已安装监控设备或录音设备也是非常重要的。
最后，为了降低被诉诸法律的风险，您还可以事先准备好自己的困难证明、收入证明、信用报告、病历证明等相关材料。
只要是能够证明您确实面临还款困境的证据，均可提供给催收人员查阅，以便更好地解决问题。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。