关于解除抵押时本人不在场能否办理的问题，在一定条件下是可行的，下面为你详细介绍两种常见情况：
1.委托代理方式：
当本人无法亲自到场办理抵押解除手续时，可以选择委托他人代办。
具体操作是，本人需要出具一份经过公证的授权委托书。
这份委托书的内容至关重要，它应当清晰明确地写明委托事项，比如具体是委托办理哪一处房产或者哪一项资产的抵押解除手续；还要明确委托的权限范围，例如受托人是否有权代为签署相关文件等；同时，委托期限也需注明，确保委托行为在合理时间内有效。
受托人在办理时，要携带自己的身份证件、这份经过公证的授权委托书，以及办理抵押解除所需的诸如抵押合同、还款证明等相关材料，然后前往对应的相关部门，按照规定流程办理手续。
2.特殊规定或协商途径：
某些地区或者特定机构可能会有特殊规定。
比如，在一些情况下，允许共同抵押人、直系亲属等代为办理。
此时，一般需要提供能够证明关系的材料，像户口本、亲属关系公证书等，以及其他必要的证明文件。
另外，如果能与抵押权人进行充分协商并达成一致，且抵押权人认可他人代为办理这一行为，那么也可以按照双方的约定来办理相关手续。
需要注意的是，具体能否办理以及实际所需的材料，要依据当地相关部门的具体规定和实际情况来确定。

案情回顾:

小朱因事无法到场办理解除房产抵押手续，便委托小李代办，并出具经公证的授权委托书，但相关部门认为委托书部分内容不明，拒绝办理。小胡作为小朱直系亲属，持关系证明欲代办，也遭拒绝，争议点在于委托及亲属代办的手续是否符合要求。

案情分析:

1、小朱委托小李代办时，应确保授权委托书内容清晰明确，包括委托事项、权限范围及委托期限等，若缺少关键信息，相关部门有权拒绝办理。
2、小胡作为直系亲属代办，虽提供关系证明，但还需符合当地特殊规定及提供其他必要证明文件，否则也难以顺利办理。具体应按当地规定执行。