调解流程如下：
1.调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解。
2.医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解。
3.调解应当在专门设置的调解场所进行。
4.调解人员进行调解时应当做好调解笔录。
5.经调解达成协议的医疗纠纷，按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书，等等。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。