当小诊所出现医疗事故时，患者的首要行动是务必及时保留各类相关证据。
像是详细的病历，要把每次的诊断情况、治疗过程等都完整记录下来；
检验报告必须妥善保存，其中的各项指标数据能直观反映患者的身体状况以及医疗过程中的异常情况；
用药清单也不能忽视，清楚记录所使用的药物名称、剂量、使用时间等信息。
接着，患者应主动与诊所进行协商解决事宜，明确提出要求诊所赔偿因医疗事故而产生的合理损失，比如医疗费，包含治疗期间的各项费用支出；
误工费，因耽误工作而造成的收入损失；
护理费，照顾患者所需的费用等。
若协商未能达成一致，患者可以向卫生行政部门申请调解，卫生行政部门会积极组织双方进行调解，尽力促使双方达成和解。
倘若调解依旧没有结果，患者便可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在起诉时，一定要认真准备好起诉状，将事情的来龙去脉清晰阐述，同时把之前保留好的证据一并提交给法院。
在诉讼过程中，法院会严格依照相关的法律法规以及所提交的证据进行公正的审理和判决。
需要特别注意的是，医疗事故的认定以及赔偿标准都有着严格的法律规定，患者必须及时采取行动，切不可拖延，只有这样才能更好地维护自身的合法权益。