碰到了医疗事故这种情况，首先一定要把所有跟医疗事件有关的证据都好好地保留起来，像是病历、检查报告、用药的单据之类的。
得赶紧跟医院去沟通一下，让医院着手去调查和处理这件事，同时还得让医院给出相关的调查结论以及处理意见。
要是对医院的处理结果不太满意，那就可以向当地的卫生行政部门去申请医疗事故鉴定，让专业的鉴定机构来对医疗事故进行认定和分级。
等鉴定结果出来之后，如果确实被认定为医疗事故了，患者就可以按照相关的法律法规，要求医院承担起相应的赔偿责任，这里面包括医疗费、因为耽误工作而损失的误工费、照顾自己需要的护理费、来回奔波的交通费、住院期间的住宿费，还有因为精神受到伤害而需要的精神损害抚慰金等等。
在整个这个过程当中，患者一定要保持冷静，不能冲动，要依法去维护好自己的合法权益，可不能因为着急就乱了阵脚。