当诊所出现医疗事故时，我们可以向卫生行政部门寻求帮助。
卫生行政部门承担着医疗机构的监督管理等重要职责，在医疗事故的处理中起着关键作用。
它会对事故进行全面的调查、准确的认定以及妥善的处理。
具体的流程大概是这样的：首先，患者或其家属需要向诊所所在地的县级卫生行政部门提交申请。
卫生行政部门会迅速行动，组织专业的专家团队开展调查工作。
这些专家凭借丰富的经验和专业知识，对医疗事故的各个方面进行深入探究，包括事故的原因、过程、造成的后果等，进而进行鉴定，明确医疗事故的等级等具体情况。
依据鉴定得出的结果以及相关的法律法规，卫生行政部门会对诊所作出相应的处理措施。
比如，责令诊所进行改正，以避免类似事故的再次发生；
如果情节较为严重，还会给予行政处罚，以起到警示作用。
与此同时，患者及其家属还有另一条维权途径，那就是通过司法程序。
他们可以向法院提起医疗损害赔偿诉讼，要求诊所承担相应的民事赔偿责任，为自己的合法权益讨回公道。