首先，当患者或其亲属主认为所接受治疗的医疗机构存在过错时，应当迅速地搜集和保存好相关的病历以及相关佐证资料。
紧接着，可视情况与医疗机构进行先期的沟通协调，以期达到和平解决纠纷的目的；
如若协商无果，则可向所在地的医疗纠纷调解委员会提出调解申请。
倘若经过调解仍未能达成共识，那么便可以选择向法院提起诉讼程序。
在诉讼过程中，患者需通过申请医疗过错鉴定来明确医疗机构的责任归属。
法院将根据鉴定结果及相关证据展开深入审理，并最终做出公正裁决。

《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。