在符合法律规范的前提下，被允许通过电话形式来进行指责和谩骂的行为，构成了对他人声誉权权益的侵犯。
当受到不公对待时，受害者应立即采取行动来保留相关的音频资料作为证据，并主动寻求公安机构以获取进一步处理的机会。
如若情况严重，甚至可能触及到刑法的边界，涉嫌侮辱罪，需要按照法律规定负担起相应的刑事责任。

《民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。