可以。

可以。
知识产权投诉实际上是侵权举报，这是不需要申诉的，举报人需要向购物软件提交相关版权、或所有权的有效证明，否则不会被受理。
被受理后即会清理被举报商品，有可能还会附带处罚。
你申诉的唯一条件是你能够提交书面材料，证明你拥有该商品的知识产权，否则无用。

《民法典》第一千零一十八条
自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。
肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。