一般侵权的四要件是：
1、损害后果。该损害是客观存在的，该损害是确定的，是已经发生、真实存在且能够认定的；
2、因果关系。即行为是导致损害的原因，损害是行为的必然结果；
3、行为的违法性。行为的违法性包括形式的违法和实质的违法；
4、过错。

《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百八十三条
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。