当涉及到商品遭到损坏的问题时，消费者往往会将责任归咎于商家或物流公司。
然而实际上，这其中存在着一些复杂的因素和判定标准。
通常来说，如果货物在运输途中遭受了严重的损害，那么物流公司理应对此事负责。
物流公司作为托运人与物流服务提供者，在承接订单并且承担运输任务的同时，就已经承担起了确保货物安全送达目的地的责任。
然而，如果物流公司能够证明货物的损坏是由不可抗力事件、发货人的过失或者收货人的过失所导致的，那么相应的责任方就有可能需要承担相应的赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。