从法律的视角来看，租车服务公司及其驾驶员皆为承运义务主体，对于保障行车安全及确保乘客宁静平安抵达目的地负有不可推卸的职责。
否则，该等企业和个人必须为乘客所遭受的经济损伤承担相应的赔偿责任。
当乘客选择乘坐出租车之时，即与提供服务的租车服务公司建立起了明确的客运合同关系。
作为租赁合同的甲方，租车公司在此类客运效劳中具备着约定俗成且不可动摇的合同义务——确保每位乘客在接受服务后安全抵达指定地点。
无论是由于出租车驾驶员的主观因素还是其他意外情况导致的运行事故，只要在运输过程中致使乘客受到人身损害，那么这必将被视为违反相关规定，租车服务公司亦需对此承担起相应的违约责任，向受害者支付因其所受伤害而产生的医疗费、治疗费以及其他相关费用。

《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。