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问题 运输时效不保险怎么赔偿
分类 损害赔偿-运输损害
解答
律师解析:
同城快递服务承诺在24小时之内完成交付,而国内异地快递服务期限则不应超出72小时;
至于城际快递方面,其延误责任承担时限设定为3个自然日,而国内异地和国际快递的标准则分别为7个自然日以及10个自然日。若快件发生延迟送达情况,消费者有权视作快件遗失并提出赔偿请求,其中,信函类物品的遗失赔偿金额为服务费用的两倍,而包裹类物品的赔偿原则上应依据保价金额进行实际赔付,如未购买保价服务,则需按照具体服务资费的五倍进行赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
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更新时间:2025/4/17 0:29:40