《航空运输旅客服务管理办法》明确规定，航空公司因自身内部因素导致的航班延误，有义务向受影响的乘客提供相应补偿。
根据该法规，航班延误时间被划分为四个范畴——4小时至8小时、8小时以上，每个阶段对应有不同的补偿标准，范围介于人民币100元至200元之间。
各家航空公司可依据自身实际运营情况以及经济承受能力来制定各自的补偿方案。
举例来说，若航班延误时间为4小时至8小时，航空公司既可以选择支付100元的补偿金，亦可选择支付150元乃至200元的补偿款；
然而，当航班延误时间超过8小时时，补偿金额上限不得超过200元。

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。