问题 | 快递员送错地址责任该怎么承担 |
分类 | 损害赔偿-运输损害 |
解答 |
律师解析:
根据我们中国内地的相关立法规范,在快递业界里,倘若快递寄递过程中,快递员由于自身的失误而导致了错误的派送,那么这属于快递公司的过失行为,他们应该对此负责。
然而,当快递员在事实上对于相关损害的产生承担了部分或者严重的疏忽时,快递公司在为此承担责任之后仍有权向该快递员进行追偿。 同时,邮政机构应当依据以下几项规则来承担和赔偿给据邮件遭受的损失: 首先,对于已经办理保值业务的给据邮件在丢失或损坏后,将按其保值金额进行全额赔付;若发生部分损毁或内件破损的情况,则依照保值总额与邮件整体价值的比值来计算,来给予实际损失相应的赔偿。 其次,没有办理保值业务的给据邮件如若在运输过程中发生丢失、损毁或内件短缺等状况,应按照实际损失进行赔付,但最高赔付额度不能超过其所收费用的三倍; 至于挂号信件的丢失或损坏,将按照其实际收取的资费额定三倍来进行赔偿。 最后,为保证用户理解并明白以上条款,邮政企业有责任在营业场所的公示公告以及交付给客户的给据邮件单据上,以确保能以足够引起用户重视的方式明确展示上述规定。 如果邮政企业因为故意或者严重的过失造成了给据邮件的损失,或者未能遵守上述规定的义务,他们就不能援引规定的第一款来限制其赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。 |
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