问题 | 无理由退货运费谁承担 |
分类 | 损害赔偿-运输损害 |
解答 |
律师解析:
费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。
如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。 但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费; 如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般是由消费者承担邮费。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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