在长途运输这方面，旅客需要携带宠物在乘车当天给宠物办理托运或押运手续，而且运输距离不远并且中途不需要喂养的宠物不需要办理押运。对宠物自身的质量还有要求限制，宠物重量超过20千克以及超重则不能办理托运。需要办理相关手续，才可以办理托运。动物（宠物）托运步骤如下：1. 到出发地的火车站行包房查询去往目的地的火车是否有行李车，若有则记下火车车次；2. 买好第一步查询到的有行李车的火车票；3. 到当地动物医院办理宠物免疫证明，如果已经有了，此步跳过；4. 拿上动物免疫证明到当地的动物卫生防疫站办理检疫证明和消毒证明，这两个证明有效期都比较短，建议在乘车前一两天去办理；5. 出发当天，带上免疫、检疫、消毒证明及车票，到车站行包房办理托运手续；因办理托运可能耽误时间，建议至少在开车前两小时到达车站，以免误车；6. 以上手续全部办理完，就可以候车了，宠物由车站工作人员送上车，当然宠物是在行李车，不可以和你本人在一起。到站后凭托运证明到到站的行包房领走宠物即可。

《铁路旅客运输规程》第六十九条，托运下列物品时，托运人应提供规定部门签发的运输证明：1．金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支；2．警犬和国家法律保护的动物；3．省级以上政府宣传用非卖品；4．国家有关部门规定的免检物品；5．国家限制运输的物品；6．承运人认为应提供证明的其他物品。托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。托运放射性物品、油样箱时，应按照相关铁路主管部门的规定提出剂量证明书、油样箱使用证。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。