一般而言，倘若健身房没有履行合同里所约定的服务内容，像是没有提供对应的健身器材，或者没有给予相应的教练指导等情况，那么消费者是有权利要求办理退卡的。
不过呢，如果在办理卡的时候，双方已经明确地约定了不可退卡，并且这个约定也没有违反法律法规的强制性规定，那消费者就需要按照约定来执行。
从法律层面来讲，消费者拥有自主选择商品或者服务的权利呢，他们有权要求经营者所提供的商品和服务，要符合保障人身安全以及财产安全的要求。
要是健身房在经营的过程中出现了欺诈这类的行为，消费者同样可以主张解除合同，并且要求对方退款。
总而言之，到底是否可以退卡，得依据具体的实际情况来进行判断。
要是双方之间产生了争议，是可以通过协商的方式来解决的。
要是协商没有结果，还可以向消费者协会进行投诉，或者直接提起诉讼来维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在健身房办卡，约定不可退卡。之后小朱发现健身房未提供对应健身器材且缺少教练指导，小朱要求退卡，健身房以约定不可退卡为由拒绝，双方产生争议。

案情分析:

1、健身房未履行合同约定服务内容，按一般情况小朱有权要求退卡。但办卡时约定不可退卡且不违反法律法规强制性规定，从约定角度健身房拒绝有一定依据。
2、若健身房存在欺诈行为，小朱可主张解除合同并要求退款，此情形下不可退卡约定不能限制小朱权利。若协商无果，小朱可投诉或诉讼维权。