未成年人申请二次退款这件事，关键得看具体的交易场景以及相关的法律法规。
首先呢，第一步得明确这个交易到底符不符合未成年人能够申请退款的那种情况。
比如说，要是购买了那些不太适合未成年人的商品，或者是一些不适合未成年人的服务之类的，这时候就有可能满足退款条件。
接着呢，就可以赶紧去和交易平台的客服联系，要清楚地向客服说明自己是未成年人的身份，并且把退款的原因详细地讲清楚，同时呢，还要提供一些能够证明自己是未成年人的相关材料，像户口本这种能明确身份的文件就很不错。
交易平台呢，就会按照他们内部的规定以及相关的法律要求来进行审核和处理。
要是和交易平台沟通了半天都没个结果呢，那也别着急，还可以向消费者协会这类相关的监管部门去投诉呢，让他们来帮忙调解一下。
这里得特别注意哦，不同类型的交易在退款的流程和要求方面可能会有不一样的地方呢，所以具体到底该怎么做，得根据实际的情况好好地分析和判断。

案情回顾:

未成年人小朱在交易平台购买了不适合其年龄的商品，申请二次退款。小朱向平台客服说明情况并提供户口本等证明材料，但平台未按其预期处理，小朱认为平台处理不合理，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱购买不适合未成年人的商品，按规定有可能满足退款条件，其向平台提供身份及退款原因说明、相关证明材料，流程合理。
2、平台应按内部规定和法律要求审核处理，若未合理处理，小朱向消协投诉寻求调解是合理维权途径，不同交易退款要求不同，应具体分析。