1.当辅导机构出现跑路情况时，能否要回钱得根据具体情形来判断。
2.如果该机构已经进行了工商登记注册，那么我们可以向工商部门进行投诉，借助工商部门的力量来协助追讨欠款。
与此同时，如果之前签订了正规的合同，就可以依据合同的约定，通过民事诉讼的途径来解决问题。
向法院申请冻结该机构的资产，要求其返还钱款。
这里需要特别注意诉讼时效，通常是三年，要从我们知道或者应当知道自己的权利被侵害之日开始计算。
3.倘若该机构存在欺诈行为，那我们还可以向公安机关报案，让公安机关以诈骗罪进行立案侦查，通过刑事途径来追讨钱款。
不过，如果该机构本身的资产已经严重不足，那么追讨钱款可能会面临很大的困难。
4.总之，在遇到辅导机构跑路这种情况时，一定要及时采取行动，迅速收集相关的证据，比如合同、付款凭证、与机构的沟通记录等，只有这样，才能最大程度地维护我们自身的合法权益。
案情回顾:
小朱在某辅导机构报名学习，后该机构跑路。该机构已工商登记注册且小朱有正规合同，同时还保留了合同、付款凭证等证据。
案情分析:
1、小朱可向工商部门投诉，借助其力量追讨欠款，也可依据合同通过民事诉讼途径，申请冻结机构资产要求还钱，注意诉讼时效三年。
2、若机构存在欺诈行为，可向公安机关报案以诈骗罪立案侦查追款，但如果机构资产严重不足，追款可能面临困难。总之要及时行动收集证据维护自身权益。