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问题 物流弄坏了货怎么理赔的
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若物流环节对您所托运之货物造成损害,阁下享有追索赔偿之权利。
在此前提之下,您需先明确货物遭受何种程度及价值的损失。
当您在发运货品时已办理保险手续,物流方义务按保险价值予以赔付;
而在未曾办理保价的情况下,物流企业则通常依据其内部制定的赔付规定,参照货物的实际价值给予适当赔偿,然而有时收到的赔款数额可能与受损货物的实际价值相去甚远。
为了保障自身权益并有效追讨赔偿款项,您应妥善保存有关证据,例如货物照片、物流单据等等。
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更新时间:2025/4/19 9:40:50