关于对产品质量问题的申诉，其通常适用于与商家进行充分交流后未达成有效共识的场合。
具体的处理途径包括:
1.书信形式:
适合于当消费者与投诉对象离得较远时采用，但需要注意这个方式可能会导致问题解决耗费较多的时间。
2.亲自走访投诉:
消费者最好将存在质量问题的样品一并带到现场，如此可以更加直观地展示问题点，有助于更高效地解决纠纷。
3.电话投诉:
这虽然便捷，却也方便了相关部门及时了解市场上假冒伪劣商品的流通情况。
4.网络消费投诉:
消费者可以通过访问中华人民共和国消费者协会官方网站以及自治区质量技术监督协会平台表达自己在消费过程中所遭遇的困扰，寻求相应的权益保障支援。
此外，为了成功地进行投诉，以下这些准备工作必不可少:
1.投诉前，必须向投诉受理机构提交书面材料，同时附上购买该产品时的发票或者购物凭据。
2.书面材料需详细记载购物或者接受服务的详细日期与细节信息，包括投诉者和被投诉者的基本个人信息;
更详细地描述受损情况以及所购买商品的具体名称、型号、尺寸、数量、价格、生产厂商及其与责任方协商的全过程。
3.若投诉涉及服务质量问题，还须标明问题归属方的具体姓名或营业执照号码。

《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。