关于铁路客票改签所涉及到的相关待遇，具体情况取决于以下五个方面因素:
首先，若原客票是以现金投入购买成功，新客票票款价格超出了原票款，则需进行补足差价操作;
其次，当新客票票款价格低于原票款时，需要将原先多支付的金额退还给乘客，同时对于差额部分还会按照现行退票费用标准进行计算和收取出资;
再者，在列车开车之后，旅客仍然有权利自主选择更改当天其他列车班次，但是此种情况下的改签必须在原票面发站进行办理，并且预先设定的是，开车后改签的客票将无法进行退票处理;
另外，需要注意的是在12306网站提供的改签服务时间自每日上午7:
00起至晚上23:
00结束，在此期间均可通过网络进行改签操作;
最后一点，如果需要在12306网站上进行改签，那么请务必确保其完成时间在原列车运行出发之前至少30分钟以上，否则的话就必须前往火车站亲自进行改签事项的办理。

《铁路旅客运输规程》
第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。