问题 | 服装退换货规定是什么 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
根据我国的相关法律规定,服装类产品实行三包政策。
其中包括以下具体标准: 1.西服、大衣、以及裘皮服装等产品的“三包”期限设定为六个月; 2.对于羊毛衫和其他类型的服装产品,包括床上用品,“三包”期限则为三个月; 3.针对童装、针织内衣以及纺织制成品等产品,“三包”期限设定为一个月。 同时,如果消费者选择退货但是未能找到同品牌、同型号的替代品,那么商家需要向消费者收取适当的折旧费用。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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