首先，针对网络购物过程中出现的包裹丢失问题，建议您立即与售卖方取得联系并展开协商程序。
商品售卖方通常会根据实际情况采取补发或直接退款等相应解决方案以确保消费者权益得到充分保障。
然而，若卖家未能对此类问题进行妥善处理或未能达到顾客预期，那么您有权要求网络购物平台官方提供协助和支持。
其次，您也可以选择向相关快递公司提出赔偿申请。
在处理索赔请求的过程中，若您对最终获得的赔偿金额不满意，或者发现快递公司并未遵循双方事前约定的赔偿方式，此时，您就可以考虑寻求法律帮助以维护自身合法权益。
关于具体的索赔标准，各个快递公司均有所规定。
通常情况下，客户只需依据寄件时所签订的赔偿协议条款（该内容将会在快递单上予以明示）开展索赔工作即可。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。