问题 | 吃外卖食物中毒怎么索赔 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
为了让您在医院就诊并获取病历证明以证实生病确实由食用过多外卖食品所致,我们为您提供以下几点建议:
1.若您有相关证据证明此次疾病是由于食用了某家特定外卖食品而引起的食物中毒事件,那么您完全有权向该网站提出赔偿要求,关于误工费用以及营养费用,您可以按照实际情况进行计算和评估,具体取决于医生的专业医嘱; 2.此外,您还可以选择前往当地市场监督管理局或者消费者协会进行投诉反映此事; 3.更为便捷有效的处理方式无疑是拨打全国统一的12315投诉热线进行举报揭发。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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