问题 | 酒店有老鼠如何赔偿 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
消费者权益的赔偿事宜如下:
一、在销售商品或者提供服务时存在欺骗行为的情况下,消费者有权申请额外补偿所遭受的经济损失;补偿标准为所购商品价格或受理服务费用的三倍;若补偿数额不足500元人民币,则应以500元人民币为准。 二、对于已知商品或服务存在瑕疵却依然进行销售,导致消费者人身伤亡或严重影响到身体健康的情形,受害方有资格申请补偿损失,同时还可以索取不超过损失本身两倍的惩罚性赔偿金。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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