1、产品质量有问题，销售者负责修理、更换和退货，只有购买产品对消费者造成损失的，才给予赔偿。2、产品质量不合格的赔偿是可以按照消费者的要求来进行赔偿；从而还可以应所受害者所存在的实际损失来进行给予赔偿；3、对于产品不合格消费者还可以要求违法者给出相应的惩罚性赔偿。4、根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。并且增加赔偿的金额不足500元的，为500元。根据“食安法”第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。