问题 | 不退款怎么投诉卖家 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。
2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。 3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
法律依据:
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。 |
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