问题 | 民法典快递丢失了要如何维权 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
快递弄丢了首先找快递公司协商,一般确认有丢失事实存在,物流公司就应原价赔偿。
对于快递有保价的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 如果快递公司不愿意赔偿,被侵权人可以向法院起诉,追究快递公司的违约责任。
法律依据:
《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定; 没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条 的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。 |
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