首先，一定要赶紧去当地的公安机关报案，让他们对那个施害者进行精神方面的鉴定。
要是经过鉴定发现，在他实施伤害行为的时候，正处于精神病的发病期，并且不具备承担刑事责任的能力，那他的监护人就必须得承担民事赔偿的责任。
索赔这一块儿，你可以理直气壮地要求赔偿因为受伤而产生的各种实际损失，像医疗费、护理费、误工费、交通费等等，还有因为受伤而带来的精神损害抚慰金。
同时，千万得把相关的证据好好地保留下来，比如说现场的照片，医疗诊断的证明，还有证人说的话等等这些。
这些证据可太重要，对后面的索赔诉讼起着关键的作用。
双方协商不拢的话，你就可以通过民事诉讼的这条路子，向法院提起诉讼，要求施害者以及他的监护人承担赔偿的责任。
在诉讼的过程当中，一定要严格地按照法律的程序和证据的规则来办事，这样才能更好地维护好自己的合法权益。