1、在投保过程中，务必对个人的身体状况进行如实全面的健康告知。这一环节被视为避免大多数健康保险理赔纠纷的关键所在，正如之前所强调，许多此类纠纷的根源往往在于未能充分履行健康告知义务。
2、身为消费者，在接受医疗服务时，应妥善保管病历记录。就诊期间，切勿夸大病情描述，如既往病史、主要症状等。您向医生陈述的信息将被完整地记录在病历之中，有时即便您未主动提及，医生亦可能根据其主观判断进行记录。例如，部分客户在就医过程中，尽管仅存在轻度血压升高现象，但却声称患有高血压，如此一来，医生便会将此情况记录在病历中，从而对未来购买保险或申请理赔产生不利影响。
3、在申请理赔时，必须确保提交的相关材料齐全无误。若资料缺失，理赔流程必将受到阻碍，特别是发票的妥善保存尤为重要，一旦遗失，补办将会变得极为困难。
4、在选择保险产品时，建议采取多元化策略，避免将所有鸡蛋放置于同一个篮子内。针对因不符合条款规定及责任免除事项而引发的拒赔问题，可考虑分散购买不同公司的产品，以降低风险。需要注意的是，各款产品的条款与责任免除内容均有所差异，因此，若您拥有较高的保额需求，可考虑分批购买，避免过度依赖单一公司的产品。

《中华人民共和国保险法》第二十二条　保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。