1.离婚诉前调解通常要求当事人必须到场。
这是因为诉前调解作为离婚诉讼的前置环节，其主要目的是促使双方能够达成和解，这样既能降低诉讼成本，又能节省时间。
倘若当事人没有到场，那么调解的开展就会受到影响，其效果也会大打折扣，甚至可能致使调解程序无法正常推进下去。
2.不过呢，在一些特殊的情形之下，只要经过法院的批准，当事人是可以委托代理人来到场参与调解的。
但即便如此，当事人还是应该尽量亲自参与到调解过程中，因为这样能够更有效地表达自己内心的真实意愿和具体诉求，同时也有利于调解工作更加顺利地开展。
3.总而言之，从原则上来说，离婚诉前调解应当由当事人亲自到场。
而在特殊情况下，经过法院批准后可以委托代理，只有这样，才能确保调解工作可以顺利进行，并且切实保障当事人的合法权益不受损害。
案情回顾:
小朱和小李打算离婚，进入诉前调解环节。法院通知双方必须到场，但小朱有事想委托代理人到场，小李不同意，认为这样不利于调解开展。小朱称有特殊情况且会经过法院批准，双方就此产生争议。
案情分析:
1、按照规定，离婚诉前调解原则上要求当事人必须到场，这是为了有效开展调解工作。
2、特殊情况下经法院批准可委托代理人，但应尽量亲自到场，本案中小朱需证明其特殊情况并获得法院批准，否则应按规定亲自到场，以保障调解顺利进行及双方权益。